TRABAJO DE CALL CENTER EN VARIOS ESTADOS DE MÉXICO | Ofertas Laborales "Octubre 2026"

Vacante de Ejecutivo/a ATC Monitoreo Chat en Banco Invex (Naucalpan)

 

Resumen de la Empresa 

En INVEX (empresa verificada con una calificación de 4.1 estrellas y más de 120 evaluaciones), nos encontramos en la búsqueda de talento enfocado en el servicio para integrarse como Ejecutivo/a ATC Monitoreo Chat / Banco Invex Servicios TVM en la zona de Naucalpan de Juárez, Estado de México (ubicación: Fórum Naucalpan, a 10-15 minutos de Metro Panteones). El objetivo principal del puesto es auxiliar en el área de monitoreo de entregas de Tarjetas de Crédito. Ofrecemos estabilidad laboral con contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial de tiempo completo.

REQUISITOS:📋

Perfil Académico y Experiencia

• Nivel académico: Bachillerato General concluido (comprobable).

• Experiencia laboral: Experiencia previa indispensable en campañas de Atención a Clientes (ATC) vía chat y llamadas.

Competencias y Habilidades Técnicas

• Conocimiento en manejo de objeciones, facilidad de palabra, tolerancia a la frustración y sólida capacidad de escucha activa.

• Competencias clave en servicio y atención al cliente.

FUNCIONES:🛠️

Monitoreo y Atención a Clientes

• Seguimiento de entregas: Brindar atención y seguimiento en el área de monitoreo para las entregas de Tarjetas de Crédito a clientes de Banco Invex.

• Gestión multicanal: Recepción y atención de chats, recepción de llamadas de entrada y realización de llamadas de salida según los requerimientos de la operación.

BENEFICIOS:🎁

• Sueldo base: $12,000.00 MXN mensuales brutos.

• Esquema contractual: Contratación inmediata bajo un contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial.

Prestaciones y Beneficios Institucionales

• Prestaciones de ley: Cobertura formal desde el primer día de labores.

• Apoyos de transporte y salud: Transporte gratuito (ruta desde y hacia Metro Panteones al site) y servicio médico proporcionado por la empresa.

• Jornada laboral: Lunes a viernes en horarios rolados por necesidad operativa (8:00 AM a 6:00 PM o 10:00 AM a 8:00 PM) y sábados de 8:00 AM a 6:00 PM en Fórum Naucalpan, Estado de México.

 

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Vacante de Ejecutivo Telefónico de Cobranza

en Coppel (Tlalnepantla de Baz)

 

Resumen de la Empresa 

En Coppel S.A. de C.V. (empresa verificada con una destacada calificación de 4.5 estrellas y más de 80,400 evaluaciones), nos encontramos en la búsqueda de talento dinámico y comprometido para integrarse como Ejecutivo Telefónico de Cobranza en el turno vespertino en Tlalnepantla de Baz, Estado de México. Esta posición resulta ideal para estudiantes que buscan un empleo compatible con sus estudios, permitiéndoles generar ingresos estables y experiencia profesional. Ofrecemos estabilidad laboral con contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial de tiempo completo.

REQUISITOS:📋

Perfil Académico y Experiencia

• Nivel académico: Bachillerato General concluido (Educación media superior).

• Experiencia laboral: Menos de 1 año de experiencia.

• Disponibilidad: Ser estudiante activo o contar con disponibilidad para laborar en el turno vespertino.

Habilidades y Competencias

• Facilidad de palabra, empatía y sólida comunicación asertiva.

• Manejo básico de equipo de cómputo, responsabilidad y ganas de aprender.

• Conocimientos en comunicación verbal, gestión de cobranza y recuperación de cartera.

• Vacante abierta e inclusiva para personas con discapacidad.

FUNCIONES:🛠️

Gestión de Cobranza y Cartera Vencida

• Llamadas y contacto: Realizar llamadas salientes y/o atender llamadas de clientes para la gestión de cartera vencida.

• Negociación: Negociar alternativas de pago viables y adaptadas a las necesidades específicas del cliente.

• Control y registro: Brindar seguimiento puntual a las promesas de pago y realizar el registro adecuado de la información en el sistema.

BENEFICIOS:🎁

• Jornada laboral: Turno vespertino de lunes a domingo con un día de descanso rolado a la semana, en un horario de 1:45 p.m. a 8:45 p.m..

• Capacitación: Capacitación pagada desde el inicio para dotar al colaborador de las herramientas y habilidades necesarias en el puesto.

Prestaciones de Ley y Apoyos Institucionales

• Prestaciones: Cobertura formal desde el primer día con IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones a INFONAVIT.

• Beneficios adicionales: Transporte de salida hacia Nicolás Romero, Rosario y Lechería, caja de ahorro, descuento especial para empleados, uniformes gratuitos, apoyo al desarrollo profesional y excelentes oportunidades de crecimiento interno.

 

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Vacante de Ejecutivo/a Telefónico de Cobranza (Turno Vespertino) en Coppel

 

Resumen de la Empresa 

En Coppel S.A. de C.V. (empresa verificada con una excelente calificación de 4.5 estrellas y más de 80,400 evaluaciones), nos encontramos en la búsqueda de talento dinámico y comprometido para integrarse como Ejecutivo/a Telefónico de Cobranza en el turno vespertino en Tlalnepantla de Baz, Estado de México. Esta posición está especialmente diseñada e ideal para estudiantes que buscan compaginar sus estudios con un empleo formal, generando ingresos estables y experiencia profesional. Ofrecemos estabilidad laboral con contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial de tiempo completo.

REQUISITOS:📋

Perfil Académico, Edad y Experiencia

• Nivel académico: Bachillerato General concluido (Educación media superior).

• Edad: A partir de 17 años.

• Experiencia laboral: Menos de 1 año de experiencia (excelente opción para primer empleo).

• Disponibilidad: Ser estudiante activo o contar con disponibilidad para laborar en el turno vespertino.

Habilidades y Competencias

• Facilidad de palabra, empatía y sólida comunicación asertiva.

• Manejo básico de equipo de cómputo, responsabilidad y ganas de aprender.

• Inclusión: Vacante abierta y apta para personas con discapacidad.

FUNCIONES:🛠️

Gestión de Cobranza y Cartera Vencida

• Contacto telefónico: Realizar llamadas salientes y/o atender llamadas de clientes enfocadas en la gestión de cartera vencida.

• Negociación: Acordar y negociar alternativas de pago viables adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

• Control y seguimiento: Brindar seguimiento puntual a las promesas de pago y realizar el registro adecuado de la información en el sistema.

BENEFICIOS:🎁

• Jornada laboral: Turno vespertino de lunes a domingo con un día de descanso rolado a la semana, en horario de 1:45 p.m. a 8:45 p.m.

• Capacitación: Capacitación pagada desde el inicio para dotar al colaborador de las herramientas y habilidades necesarias en el puesto.

Prestaciones de Ley y Apoyos Institucionales

• Prestaciones: Cobertura formal desde el primer día con IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones a INFONAVIT.

• Beneficios adicionales: Transporte de salida (con rutas hacia Nicolás Romero, Rosario y Lechería), caja de ahorro, descuento especial para empleados, uniformes gratuitos, apoyo al desarrollo profesional y excelentes oportunidades de crecimiento interno en Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

 

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Vacante de Agente Telefónico de Ventas en

Konecta México (Plaza Toreo)

 

Resumen de la Empresa 

En Konecta México (empresa verificada), nos encontramos en la búsqueda de talento dinámico y con orientación comercial para integrarse como Agente Telefónico (Toma de Pedido y Ampliación de Venta - Segmento de Tabaco) en la zona de Plaza Toreo, Naucalpan de Juárez, Estado de México. El objetivo principal del puesto es la gestión de llamadas enfocada en la toma de pedidos, aclaración de dudas y estrategias de venta sugerida. Ofrecemos estabilidad laboral con contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial de tiempo completo, un sueldo base competitivo mensual.

REQUISITOS:📋

Perfil Académico y Experiencia

• Nivel académico: Bachillerato concluido (comprobable).

• Experiencia laboral: Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en ventas bajo el esquema de call center.

FUNCIONES:🛠️

Gestión Comercial y Atención Telefónica

• Toma de pedidos: Registrar y procesar eficientemente los pedidos de los clientes del segmento correspondiente.

• Estrategia comercial: Aplicar técnicas de venta sugerida y ampliación de venta para incrementar el valor de cada transacción.

• Atención y soporte: Resolver dudas y brindar una atención de calidad a los clientes vía telefónica.

BENEFICIOS:🎁

• Sueldo base: $9,453.00 MXN mensuales.

• Incentivos adicionales: Bono mensual aproximado del 20% (aprox. $1,800.00 MXN) y un atractivo esquema de comisiones no topadas.

• Capacitación: Capacitación inicial 100% pagada para el dominio de las herramientas y procesos.

Prestaciones, Horario y Estabilidad

• Prestaciones de ley: Cobertura formal desde el primer día bajo un contrato por tiempo indeterminado, brindando estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.

• Jornada laboral (Horario Fijo): Lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm, con descanso fijo en domingo en la zona de Plaza Toreo, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

 

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Vacante de Asesor en Call Center / Ejecutivo de Ventas en Smart Jobs

 

Resumen de la Empresa 

En Smart Jobs (empresa verificada con una calificación de 3.8 estrellas y más de 260 evaluaciones), nos encontramos en la búsqueda de talento dinámico y con enfoque comercial para integrarse como Asesor en Call Center con Experiencia en Ventas en la zona de Ecatepec de Morelos / Área Metro Xola, Estado de México. El objetivo principal del puesto es el seguimiento puntual a prospectos y la gestión comercial telefónica. Ofrecemos estabilidad laboral con contrato por tiempo indeterminado en modalidad presencial de tiempo completo, un sueldo base competitivo de $9,500.00 MXN mensuales más comisiones y capacitación pagada.

REQUISITOS:📋

Perfil Académico, Edad y Experiencia

• Nivel académico: Bachillerato General concluido (Educación media superior).

• Edad: Rango de edad entre 20 y 99 años.

• Experiencia laboral: Experiencia previa en ventas (menor a 1 año).

Habilidades Técnicas y Disponibilidad

• Manejo básico de equipo de cómputo (PC), Excel y destreza en la captura de documentos.

• Disponibilidad para tomar la capacitación inicial pagada.

• Facilidad de palabra y orientación a resultados.

FUNCIONES:🛠️

Gestión Comercial y Administrativa

• Seguimiento a prospectos: Dar seguimiento cercano y continuo a los prospectos interesados para concretar oportunidades de venta.

• Actualización de registros: Realizar la captura, control y actualización de datos en el sistema de manera eficiente.

BENEFICIOS:🎁

• Sueldo base: $9,500.00 MXN mensuales (sueldo base registrado de $9,451.00 MXN).

• Esquema de comisiones: Atractivo sistema de comisiones adicionales al sueldo base.

• Capacitación: Capacitación inicial pagada.

Horario y Estabilidad

• Jornada laboral: Lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm y sábados en horario fijo de medio tiempo de 10:00 am a 4:00 pm.

• Condiciones: Estabilidad laboral, oportunidad de desarrollo profesional y excelente ambiente de trabajo en modalidad presencial.

 

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