CONVOCATORIA PARA AMA DE LLAVES

Convocatoria para Líder de Habitaciones / Ama de Llaves en GRUPO SAFI

 

REQUISITOS:📋

  • Nivel académico: Bachillerato general o educación media superior concluida.

  • Experiencia laboral: Mínimo 1 año de experiencia en roles similares en hotelería o servicios de limpieza.

  • Conocimientos técnicos: Dominio de técnicas de limpieza y estándares de higiene.

  • Habilidades clave: Gestión y motivación de equipos, organización y comunicación asertiva.

FUNCIONES:⚡

  • Coordinación operativa: Gestionar y coordinar las tareas de limpieza en habitaciones.

  • Supervisión de personal: Supervisar el trabajo de las camaristas garantizando la calidad del servicio.

  • Control de instalaciones: Analizar y reportar incidencias o desperfectos en las áreas del hotel.

  • Trabajo interdepartamental: Colaborar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento.

BENEFICIOS:⭐

  • Compensación económica: Sueldo de $16,200 MXN mensuales con esquema de pago semanal de $3,700 netos/libres.

  • Incentivos adicionales: Bonos y vales de despensa.

  • Prestaciones: Todas las prestaciones de ley garantizadas.

  • Beneficios en especie: Comedor subsidiado y entrega de uniformes.

  • Desarrollo y estabilidad: Contrato por tiempo indeterminado (tiempo completo presencial), excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento.

 

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Convocatoria para Ama de llaves en Importante empresa del sector 

 

REQUISITOS:🔑

  • Formación académica: Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o afín.

  • Experiencia laboral: De 4 a 5 años de experiencia como Ama de Llaves en el sector hotelero tipo All Inclusive.

  • Conocimientos técnicos: Dominio de estándares de calidad y certificaciones de limpieza.

  • Competencias clave: Trabajo sobre resultados, proactividad, comunicación asertiva y trabajo en equipo.

  • Rango de edad: 35 a 50 años.

FUNCIONES:🎯

  • Supervisión operativa: Coordinar y supervisar la operación diaria de Ama de Llaves, garantizando estándares de servicio, calidad y limpieza.

  • Gestión de personal: Planificar y distribuir cargas de trabajo del equipo en función de la ocupación hotelera.

  • Inspección de instalaciones: Supervisar habitaciones y áreas públicas, verificando el estado de limpieza, mobiliario, montaje y mantenimiento.

  • Control de insumos: Administrar el control de inventarios, blancos, uniformes y suministros departamentales.

  • Mantenimiento y controles: Dar seguimiento a mantenimiento preventivo/correctivo, reportes operativos, incidencias y gestión de objetos extraviados (Lost & Found).

  • Coordinación interna: Mantener comunicación interdepartamental constante para asegurar la excelencia en la experiencia del huésped.

BENEFICIOS:🎁

  • Compensación económica: Sueldo de $40,000 MXN mensuales.

  • Estabilidad laboral: Contrato por tiempo indeterminado de tiempo completo en modalidad presencial.

  • Empresa y zona: Integración a una compañía líder del ramo hotelero en Cancún, Quintana Roo.

 

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Convocatoria para Ama de llaves en The Excellence Collection

REQUISITOS:💼

  • Experiencia previa en un puesto similar.
  • Participación en procesos de apertura de hoteles.
  • Conocimiento de estándares de calidad en el servicio.
  • Experiencia en auditorías para hoteles categoría diamante.
  • Habilidad para la atención y resolución de quejas.
  • Manejo de software de administración hotelera.

FUNCIONES:🧩

  • Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio para garantizar una atención oportuna y de calidad a los huéspedes.
  • Organizar las actividades diarias del equipo de acuerdo con la ocupación del hotel y las prioridades operativas.
  • Realizar auditorías de calidad en habitaciones y áreas comunes, identificando y corrigiendo incidencias.
  • Administrar el inventario de blancos, amenidades e insumos necesarios para la operación.
  • Dar seguimiento a indicadores de satisfacción para impulsar acciones de mejora continua en el servicio y el ambiente laboral.
  • Verificar la correcta clasificación de blancos y felpas para optimizar los procesos de lavandería.

BENEFICIOS:💰

  • Plan de desarrollo profesional.
  • Capacitación continua.
  • Clases de inglés sin costo.
  • Fondo de ahorro y vales de despensa.
  • Transporte para el personal.
  • Servicio de lavado y planchado de uniformes.

 

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Convocatoria para Ama de llaves ejecutiva en Camino Real Hoteles

 

REQUISITOS:⏰

  • Formación académica: Bachillerato tecnológico, carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en áreas afines.

  • Experiencia laboral: Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Ama de Llaves en hotelería.

  • Manejo de software: Experiencia en el uso del sistema de gestión hotelera Opera Cloud.

  • Conocimientos técnicos: Dominio de estándares de limpieza, control de habitaciones, administración de amenidades e inventarios.

  • Habilidades y competencias: Manejo de personal operativo, liderazgo, organización, atención al detalle y enfoque a resultados.

  • Disponibilidad y jornada: Edad de 25 a 56 años (sexo indistinto), laborando de lunes a viernes (09:00 a 19:00 hrs con 2 hrs de comida), sábados (09:00 a 14:00 hrs) y disponibilidad para guardias ejecutivas.

FUNCIONES:🎯

  • Supervisión de áreas: Supervisar la limpieza y presentación de habitaciones y zonas asignadas conforme a las políticas y estándares de la marca.

  • Liderazgo de equipo: Coordinar y dirigir al personal operativo de Ama de Llaves.

  • Control de insumos: Administrar y controlar inventarios de blancos, amenidades y suministros.

  • Coordinación interna: Gestionar y actualizar el estatus de habitaciones con Recepción y Mantenimiento mediante Opera Cloud.

  • Gestión administrativa: Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a incidencias.

BENEFICIOS:🌱

  • Compensación económica: Salario mensual bruto de $24,579.60 MXN + $1,720.57 MXN en vales de despensa mensuales (7% adicional al salario).

  • Prestaciones: Cobertura con todas las prestaciones de ley.

  • Beneficios en especie: Comedor gratuito y estacionamiento gratuito.

  • Desarrollo: Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

 

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Convocatoria para Asistente administrativo de ama de llaves en Royalton Hotels & Resorts

 

REQUISITOS:💻

  • Experiencia y conocimientos en el sector hotelero.
  • Manejo de paquetería Microsoft Office.
  • Perfil proactivo, organizado, con habilidades de conciliación y disposición para el aprendizaje.
  • Experiencia en la elaboración y administración de requisiciones, órdenes de compra y reportes.
  • Compromiso con la excelencia en el servicio y orientación al turismo de lujo.

FUNCIONES:📊

  • Coordinar y supervisar las actividades administrativas del departamento para asegurar una operación eficiente.
  • Administrar el control de suministros, herramientas de limpieza y productos químicos, garantizando su entrega oportuna al área de Ama de Llaves.

BENEFICIOS:❤️

  • Transporte para colaboradores.
  • Vales de despensa y fondo de ahorro.
  • Uniformes proporcionados por la empresa.
  • Clases de inglés sin costo.
  • Acceso al gimnasio para el personal.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

 

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Convocatoria para Supervisor de ama de llaves en Palladium Hotel Group

 

REQUISITOS:🧰

  • Experiencia mínima de 3 años como camarista y 6 meses como supervisor(a) de Ama de Llaves en hoteles con al menos 600 habitaciones.
  • Conocimientos en el manejo de productos químicos, mantenimiento preventivo y gestión de equipos de trabajo.
  • Familiaridad con prácticas de reciclaje, primeros auxilios y normas de seguridad e higiene.
  • Nivel básico de inglés.

FUNCIONES:🛠️

  • Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal a cargo.
  • Controlar el almacenamiento, uso y rendimiento de los productos de limpieza.
  • Elaborar reportes de supervisión y la documentación correspondiente.
  • Asignar habitaciones al personal de limpieza y verificar el cumplimiento de los checklists.
  • Planificar las actividades de limpieza y supervisar la correcta ejecución de los procesos.
  • Realizar reuniones de seguimiento, retroalimentación y actualización con el equipo de trabajo.
  • Reportar incidencias al área de Ama de Llaves.
  • Supervisar la limpieza de habitaciones y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Garantizar la capacitación del personal y verificar el uso adecuado de equipos, materiales, blancos y suministros.

BENEFICIOS:🎁

  • Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con presencia internacional.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Prestaciones y beneficios superiores a los establecidos por la ley.
  • Capacitación continua y programas de desarrollo profesional.

 

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